11月23日,由普陀区委社会工作部指导,上海市普陀区业余大学、上海开放大学普陀分校与华东师范大学联合举办的《数智社会工作》《社会工作拓展及应用》定制课程专题讲座在524室如期开讲。华东师范大学社会工作系副主任何姗姗、吴同分别以“基于AI技术的儿童保护社会工作研究与实务前沿”“社区工作者法治意识与工作方法”为主题,给学员们带来了一场兼具理论深度与实务价值的知识盛宴。

何姗姗以“我们身边的隐形助手”为暖场互动主题,引导全体学员参与“人工智能使用情况”匿名问卷调查,并现场实时展示、分析问卷填写结果,迅速拉近了与学员的距离。她以儿童保护社会工作领域为切入点,从儿童保护社会工作定义,AI在儿童保护中的应用,研究与实务前沿,机遇、挑战与展望四个方面系统剖析了AI在社会工作中的应用。讲解过程中,何姗姗结合多个典型案例与最新学术研究成果,清晰呈现了AI在儿童保护领域的最新应用场景,同时引导学生辩证看待技术风险,深入理解数据质量与伦理偏见,掌握在技术辅助下坚守“人的温度”与专业判断的方法,让学生深刻领悟到社会工作者的职业内核。她强调:“技术让社工走得更快,但只有爱与专业,才能让社工走得更远。”

吴同则从基层治理的现实问题出发,以“无执法权的居委会如何有效开展社区治理”为引,精准切入讲座主题。结合自身在基层矛盾化解、信访社会工作领域的丰富研究经验,他拆解了社区问题背后的深层成因,总结出社区治理呈现的三“化”四“高”特征。围绕“法治与法制的区别”“法治思维的核心内涵”“社区工作中法治思维的体现与运用路径”三大核心问题,吴同阐释了法治思维对社区治理的核心价值,并通过上海本地社区的真实案例分析,让学员认识到“社区没有不透风的墙,法治思维就是扎好社区治理工作的篱笆”。他还为学员梳理了提升社区治理有效性的三大路径:树立规则思维与程序思维的核心理念、组建并运用多元治理团队、依托社区会议制度处理公共事务,为基层社工开展工作提供了可落地的方法论指导。

讲座结束后,学员们纷纷表示,本次讲座内容既有前沿技术视角的创新启发,又有基层治理实践的方法指引,干货满满、收获颇丰。大家将把讲座中学到的理论知识、实务方法充分运用到日常工作中,立足基层岗位,积极探索数智化技术应用、法治化思维落地的新路径、新方法,以专业能力和人文温度赋能基层社会治理,切实提升服务群众的质效,助力普陀区社会工作高质量发展。